积极听取社会意见 努力提高服务质量

行风动态 2012-03-16

    为进一步提高我院诊疗水平,改善服务态度和就诊环境,更好的为百姓健康服务,我院自2012年起,在原有针对患者进行满意度测评的基础上,增加了走进社区的社会评价。3月2日,行风办工作人员来到北苑街道新华联北区,向该社区46位居民发放了评价表。居民们就服务态度、诊疗水平、就诊环境、诊疗流程、健康宣教等方面进行了评价,并对就诊过程中,发现的问题提出了宝贵的建议和意见。