医院动态
确保医改工作顺利进行 潞河护理在行动
4月8日，北京市公立医院医药分开综合改革正式实施。为了确保医改工作的顺利进行，我院护理部组织全院护理人员按照医院整体部署要求做出了大量应急演练和准备工作，并启动了为期一周的南丁格尔志愿服务工作。
在护士长的带领下，护士们利用业余休息时间自愿报名参加了南丁格尔志愿者导医服务及咨询工作。每天7:30至12:00，经过系统培训的南丁格尔志愿服务工作人员上岗，分别在急诊、门诊服务台、采血室、重点门诊岛、重点地段进行协助咨询、提供服务、维持秩序、人员疏导等工作，使广大患者在医改后第一时间内能切实感受到环境与服务质量的改善与提升。
上午8点，二层门诊大厅的患者越来越多。门诊服务中心，多名经过门诊专项培训的南丁格尔志愿服务者为广大患者提供咨询服务。她们身着护士装，肩配南丁格尔志愿者披肩，仪表端庄，言语谦和，态度热情，在门诊服务大厅展现出了一道亮丽的风景。
上午9点多，在心血管中心门诊，一位患者在候诊过程中突发心前区不适，在分诊台附近的一位南丁格尔志愿者立即上前对患者进行了救护，第一时间对患者状况作出初步的评估，为医生到场后提供准确的资料与信息。接到转送通知的蔡春玲护士带着护工迅速赶到，轮椅、专梯已备好，心内科李怀东主任和李霞护士长一路陪同患者转送到急诊 。
上午10点，正值采血高峰时段，采血室里人头攒动，采血室吕木子护士长紧急启动科室内护士增加开放采血窗口，多位南丁格尔志愿服务者协助安抚焦急等待的患者、维持秩序、为患者提供宣教咨询……无论是高年资的护士前辈，还是新入职的小护士，大家不分彼此，团结一致，目标统一：以最快的速度精准无误的完成采血工作，尽可能减少患者等待的时间。
中午12点多，来急诊的患者仍然络绎不绝，每一位患者都是需要紧急救治，刻不容缓。在争分夺秒的抢救氛围下，南丁格尔志愿者们主动搀扶患者就诊，协助乘轮椅平车患者检查，为患者提供咨询指导服务……
下午1点，住院患者陆续增多。住院服务中心是一个医药分开综合改革新增设的护理服务单元，填补了门诊就诊到病区住院这个环节中服务的欠缺。住院服务中心老师在接到电话通知后第一时间携带转运工具接到患者并全程护送患者入病区，这项服务得到了患者和家属们的一致认可。
这些只是南丁格尔志愿服务者们一个个缩影。南丁格尔志愿者们会随时出现在需要她们的时间，需要她们的地点，为医院的发展，为患者的健康服务、奉献!
