创建全国文明城区
通州区创建全国文明城区知识100问之文明素质篇
40.市民应遵守的公共场所道德行为有哪些？
答：1）公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；
2）所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；
3）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。
41.为杜绝公共场所乱拥乱挤、城市交通乱行乱停等不文明行为，北京市将每月的哪一天确定为自觉排队日？
答：每月的11日。
42.弘扬中华传统美德，可以有哪些形式？
答：1）运用经典诵读、全民阅读、论坛讲座、道德讲堂等多种形式，开展中华优秀传统文化普及活动；
2）组织开展经常性的孝老爱亲主题活动，宣传好家风好家训，传承中华孝道和敬老之风；
3）组织开展“节俭养德”、“文明餐桌”等活动；
4）利用讲文明树新风公益广告、通州榜样等宣传。
43.测评体系中要求市民对志愿服务活动认同和支持率、注册志愿者人数应达到多少？
答：市民对志愿服务活动认同和支持率应≥90%，注册志愿者人数占建成区常住人口的比例≥10%。
44.社区志愿服务，应围绕哪些重点内容展开？
答：应该重点开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人的志愿服务活动。
45.什么是“三关爱”
答：“三关爱”是指中央文明办在全国部署开展的以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容的志愿服务活动。
46.首都文明办提出的“和谐交通绿色出行‘3510’在行动”，“3510”指的是什么？
答：“绿色出行”是指节约能源、减少污染、有益健康、兼顾效率的出行方式。“3510”是指首都文明办等部门在《北京“清洁空气蓝天行动”市民宣传提纲》中倡导的人们在外出时3公里左右步行，5公里左右骑自行车，10公里左右乘公交，远距离出行绿色驾驶的绿色出行理念。
47.有哪些旅游中的不文明行为是我们必须抵制的？
答：一些中国公民在境内外旅游活动中表现出的“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等陋习，严重影响了中国礼仪之邦的形象，我们必须从自身做起，努力抵制。具体行为标准可以参考中央文明办、国家旅游局联合颁布的《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》。
48.“讲文明树新风”公益广告的主要宣传内容是什么？
答：公益广告宣传主题：围绕宣传中国特色社会主义和“中国梦”、传播社会主义核心价值观，做好弘扬中华优秀传统文化、弘扬雷锋精神、加强诚信教育、培育勤劳节俭观念、传承孝道和敬老风尚、倡导文明旅游、宣传保护生态环境、树立社会主义法制观念等八大选题。
49.“讲文明树新风”公益广告应该在哪些地方刊播？
答：机场、车站、码头、影剧院、商场、宾馆、商业街区、城市社区、广场、公园、风景区等公共场所的广告设施或其他适当位置，适当地段的建设工地围挡、景观灯杆等构筑物,要大力度、经常性刊播公益广告。
50.农村地区开展的五好“文明家庭”创建活动中“五好”指的是什么？
答：“五好”是指“爱国守法，热心公益好；学习进取，爱岗敬业好；男女平等，尊老爱幼好；移风易俗，少生优育好；勤俭持家，保护环境好”。
51.怎样做网络文明志愿者?
答：在“全国网络文明传播志愿者信息管理系统”中进行注册；经常参加网上举办的文明传播活动；关注通州文明网、文明通州微博、微信；自觉抵制网络不文明言行，传递网络正能量。
52.创建全国文明城区对“窗口”行业规范化服务有什么要求？
答：遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制。
53. 创建全国文明城区对市民学校的建设有什么要求？
答：要求≥80%的街道建立市民学校，开展多种形式的教育活动。
54.怎样弘扬见义勇为精神？
答：1）鼓励市民见义勇为，保障见义勇为者的利益；
2）宣传表彰见义勇为的先进个人与集体。
55.义务献血应该达到什么水平？
答：临床用血100%来自自愿无偿献血；或千人口献血人次＞100。（献血人次指：每献血200毫升折算为1人次。）
56.通州区评选过几届道德模范？
答：通州区分别于2009年和2012年组织开展了第一届道德模范和第二届道德模范评选表彰活动。共表彰“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”五类通州道德模范20名及道德模范提名奖20名。
57.通州区道德模范都有谁？请简要说说他们的感人事迹。
答：第一届通州道德模范：
助人为乐模范——孟宪峰，宋庄镇村民，1972年参军，在唐山抗震救灾中荣立一等功，退伍返乡后从事个体修鞋工作，被群众誉为“身边的活雷锋”。
孝老爱亲模范——高振平，张家湾镇村民，她一边悉心照顾下肢瘫痪的女儿李延芳，一边辛苦劳作，并支持、鼓励女儿走上了文学创作之路。
敬业奉献模范——王永珍，中仓街道上营社区党总支书兼居委会主任，奔走在社区，操劳在邻里，坚持把解决居民实际困难、满足居民需求作为工作第一选择。
孝老爱亲模范——赵丽芹，于家务回族乡村民，悉心照料“三个公爹一个娘”，为重病的婆婆、双目失明的公公、丈夫的残疾叔叔、丈夫的远房哑巴大伯养老送终。
诚实守信模范——杨得永，梨园镇村民，为履行对战友临终前的承诺，毅然照顾战友年迈多病的父母22年。
敬业奉献模范——白启芳，通州区司法局干部，在照顾好瘫痪的妻子同时，忠于本职，爱岗敬业，经常放弃休息日加班加点、通宵达旦伏案工作。
见义勇为模范——周波，生前系北京卫戍区驻通州某部战士，2008年2月14日下午，为救冰窟窿里两名落水儿童，献出21岁宝贵生命。
助人为乐模范——张品正，北苑街道居民，义务照顾与自己无血缘关系的孤寡老人金奶奶34年，带着金奶奶出嫁，为老人养老送终。
诚实守信模范——池桂香，西集镇村民，从商经营始终坚持货真价实、童叟无欺、守法经营，并多次捐资助学济困，用诚信赢得众人口碑。
敬业奉献模范——李银环，通州区培智学校教师，在长期的特教生涯中，她用母亲般的爱温暖残障学生心灵，为自己深爱的特教事业，捧出水银般纯净的心。
第二届通州道德模范：
助人为乐模范——于文静，通州公安分局民警,照顾四名姥姥生前收养的弃婴，抚养他们长大成人，并带着“妹妹”们出嫁。
助人为乐模范——史晓慧，通州区人工耳蜗培训学校教师，同样是聋哑人的她，关注社会弱势群体，多次以书画义卖等形式募集善款，捐献给慈善协会。
见义勇为模范——甄金生，马驹桥镇镇居民，2011年，不顾个人安危，徒手爬至五楼，勇敢救下护栏里卡着的孩子。
见义勇为模范——杨广金，张家湾镇村民，2007年6月，接连救起失足落水的孩子和为救孩子不慎落水的老人，并用所学急救知识全力救活孩子。2008年救起一位被车撞伤、生命垂危的老人。
诚实守信模范——籍洪艳，北京盛仁堂医药有限公司董事长，始终倡导“诚信为本”的经营理念，常年坚持对员工进行诚信教育，诚心诚意为百姓健康服务。
诚实守信模范——刘振东，北京联东投资（集团）有限公司董事长，多年来，秉承“进取、踏实、开放、简单、诚信”的企业文化理念，努力为客户提供满意的产品和服务。
敬业奉献模范——潘淑清，玉桥街道居民，从教师岗位退休后，发挥余热，把楼门文化建设与青少年教育实践相结合，总结出一条青少年道德实践活动的有效途径。
敬业奉献模范——邓磊，区殡仪馆火化工，凭借一颗爱岗敬业的心，适应了这份特殊的工作，并努力丰富和提高自己的业务知识与技术水平，成为单位管理的“全能人”和“多面手”。
孝老爱亲模范——高盼，潞城镇大学生村官，14年悉心照顾患有强直性脊柱炎、生活逐渐不能自理、最终瘫痪在床的父亲。
孝老爱亲模范——马文荣，永顺镇杨庄村村民，21年如一日，精心照料患有精神病的婆婆。
58.怎样推荐咱们身边的好人上“中国好人榜”?
答: 将好人事迹材料发送至区文明办邮箱（tzhwmb@126.com），并在中国文明网为您支持的好人投票。
59.怎样参加“通州榜样”推选活动？
答：1）组织推荐：将榜样事迹报送到所在社区（村）及基层单位，由各单位做好审核工作，对所推荐候选人的事迹真实性和遵纪守法情况进行严格把关，并在本辖区内进行张榜公示后，择优推荐至区活动组委会。
2）个人自荐：将榜样事迹发送至区活动组委会邮箱（tzhbangyang@126.com）。
