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我院医药分开综合改革平稳过渡 患者就医秩序井然
为全面落实党中央、国务院关于医药分开改革的决策部署，积极探索多种有效方式逐步破除以药补医、建立科学合理的补偿机制，《北京市医药分开综合改革实施方案》于4月8日全面实施，涉及全北京市3600多家医疗机构，政府、事业单位及国有企业举办的公立医疗机构和解放军、武警部队在京医疗机构均参与此次改革。此次医改的一个重要特点就是全城联动，同步实施。
作为区域医疗中心，我院高度重视，快速反应，于3月25日下午召开了由全院中层以上干部参加的“北京医院贯彻落实北京市医药分开综合改革动员部署及培训会“，成立了医药分开综合改革领导小组和综合协调组、医护药事组、信息保障组、财务保障组、宣传保障组、后勤安全保障组等工作小组。召开各小组工作推进会11次。先后制发了《潞河医院医药分开综合改革工作方案》等相关制度文件及各项应急预案工作流程，落实各项工作，保证工作顺利进行，积极营造良好宣传舆论氛围。
3月26日，北京市卫生计生委副主任雷海潮带队督导检查我院医药分开综合改革前期准备工作，副区长李亚兰、区卫生计生委主任田春华陪同。
3月31日前医院完成了全员培训，信息、财务、物价等部门进行了多次应急演练。
4月6日，区委副书记付晓辉对我院进行医药分开综合改革准备工作督导检查，区卫生计生工委书记白玉光、区卫生计生委主任田春华陪同检查。
4月7日，通州区副区长李亚兰检查我院医药分开综合改革前期准备工作。
在改善医疗服务行动方面，医院设置了门诊、住院服务中心及用药咨询中心，方便患者就医。门诊服务中心提供就诊咨询、预检分诊、导诊服务以及健康宣教服务，帮助患者打印门诊就诊病历及药物底方，对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。住院服务中心负对需要引领住院的患者提供引领服务，包括首次住院患者、危重患者、行走不便无家属陪同患者;对于清楚可自行办理手续的患者提供路线指引、咨询等服务;开展入院宣教服务，负责将患者安全送达住院病区。用药咨询中心配有专业药师，对联合使用多种药品患者进行指导;对特殊人群(如老人、儿童、怀孕或哺乳期妇女)进行用药指导;对服药后出现不良反应、不能正确使用特殊剂型药品、服用方法和疗效有疑问患者的指导等。
医院还提供轮椅、充电桩、厕纸、洗手液等，为患者提供人性化服务。
4月7日晚，各临床科室主任、护士长、相关职能科室负责人坚守在工作岗位，应对突发事件，保证信息系统平稳切换。
4月8日零点信息系统成功切换。
4月8日早7点挂号窗口迎来第一位患者，诊室医生按序接诊，就诊秩序井然。
医院行政科室人员积极来到二层挂号大厅、咨询台及门诊楼各层护士站、收费窗口为患者提供咨询服务。
当天，副区长李亚兰、区卫生计生委主任田春华实地检查了我院门急诊运行情况，对我院的工作给予了肯定。通过前期各项精心准备，我院综合医药改革各项工作顺利推进，患者就医秩序井然，实现了平稳过渡。
