患者心声
大医精诚 杏林春暖----致潞河医院医护人员的感谢信
尊敬的潞河医院院领导和每一位辛劳的医护工作者:
您们好!在信息化迅猛发展的当今社会,写一封长信似乎“不合时宜”。今天,我舒展信纸,郑重地写下这封感谢信,是因为作为患者家属,我们队路和语言、潞河医院医护人员的感激之情,当面致谢已实感不足,寄之纸笔,望能表达我们内心的感恩与万一。
我父亲邢**,今年78岁。4月15日晚在家突发头痛、随后恶心呕吐。经拨打120,紧急就近来到潞河医院就医。在急诊室经相关检查,初诊为脑出血,神经外科值班大夫问明情况后,快速协助办理住院手续,一路小跑带我们到病区并边跑边叮嘱。随后,神经外科接诊,因出血量较大,判断是动脉瘤导致出血,情况非常危急。
在父亲后续治疗到目前康复阶段,我无数次回想起急诊大夫匆忙的胶布和紧急额叮嘱,不禁泪洒眼眶,在我们家属对病情的危急情况还只是一味心焦时,潞河医院的大夫已经开始为挽救我父亲的生命而与时间赛跑。
4月16日,神经外科为我父亲马不停蹄稳定治疗,同时全力启动,紧急做手术准备。时逢周末假日,由于我父亲年纪大、脑出血量大,同时高血压、高血糖心脏病等基础疾病多,病情紧急且高危严重,在神经外科科室的协调下,胡艳龙主任、王森医师、贾璐琼医师快速集结,多位医护不顾假日休息,返回医院为我父亲的手术做准备。刚从外地出差回京的张洪兵主任听闻之后,第一时间感到医院,把关方案、指导、手术、监控实施。
晚上8时多,我父亲进入手术室,12时半,经过两小时造影寻找出血点并确定手术方案,以及两个多小时的手术,我父亲成功地脱离生命危险。
4月17日一早,我父亲加做了CT。检查手术结果。CT检查结果显示,出血情况完全止住。神外的整个团队以科学的方案、精湛的技术和全力的保障,确保了手术的成功。早上8时,我们看到凌晨为我父亲昨晚手术的张主任、胡主任等医护人员,已经在病房忙碌。
4月19日,我父亲因肺部感染比较严重,转入EICU。我们作为家属,刚刚因手术成功而舒缓下来的心情,再一次绷紧。焦虑与不安令我们不由得一次又一次向EICU的医护人员询问病情以及治疗方案等等。叶刚主任及各位值班医护人员了解到我们的焦虑心情后,一边及时专业地对我父亲进行治疗;一边百忙之中,抽身出来耐心地给我们解答相关病情和治疗方案,安抚我们的紧张情绪。医师团队紧跟病情变化精准施策,护理团队为患者气道管理、鼻饲营养、卧床翻身、二便清洁、功能训练、康复指导……。无论白天黑夜,保持 24 小时无微不至的床旁照护。同时,EICU 的医护人员与神外的医生密切合作,共同商讨和对症治疗我父亲出现的各种症状。在医护人员的全力救治下,我父亲先后闯过脑水肿、脑积液、胸腔积液、呼吸衰竭多道难关,其中的困难和挑战不言而喻。
5月15日,经过医生们的精心治疗和护士们的细心照顾,我父亲脱离了生命危险,回到神经外科普通病房。看到久违的父亲脸上再次露出微笑,我们不由地落泪,因为欢欣,因为感激!
随着一天天的治疗,我们熟悉了每一位参与救治的医生:神外专业、沉稳的张洪兵主任,敬业、严谨的胡艳龙主任,认真、细致的主管医生王森医师、贾璐琼医师,紧急加引流手术到夜里快 10点的侯哲医师;EICU专业、干练的叶刚主任,连续作战、奋力救护的刘德林医生、尹小雪医生、程丽医生,刘威医生和杨蕾护士长……
这 30 多个日日夜夜,我们在惦念老父亲之余,脑海中常常闪现着潞河医院医护人员的身影:急诊科大夫匆忙的脚步、神外年轻的护士为我父亲细心地做术前准备、手术大夫术后浑身透汗;主任、专家、值班医生在电脑前细致查看片子,耐心为我们讲解;还有每日接送取餐,提醒我们为老人准备各种必需品的护士;帮我们推床做CT、提醒我们小心轻慢抬病人的医护人员……还记得在病房及 ICU 外辗转徘徊时,多次与其他患者家属相遇。每一位患者家属谈起潞河医院对自己家人的救治,都充满认可和感激。很多比我们早一步入院的家属,都安慰我们,“来了潞河医院,就放心吧。这里的医护都很负责任,不用担心。”
正是每一位医护人员每一天、每一次大大小小的诊断、治疗、照顾与帮助,将我父亲从危重危险的境地拉回来,我们全家才能继续和老父亲团圆。而能在广大的患者家属心里留下“负责任”三个字,也绝对不是某一位医生、某一位护士的一时、一日之功。我们能看到医护人员在临床一线承担着繁重的工作,更感受到他们敬佑生命,坚守岗位,用仁心医术守护大家健康的不变初心!
对于潞河医院院方以及每一位医护人员的大爱仁心与辛劳付出,我们全家人满怀感谢、感激、感动与感恩。借助这封信,再次对大家表示深深的感谢与敬意!谢谢每一位专家、主任、医生、护士及各位工作人员,谢谢您们!
患者家属敬上
2023年5月16日